IT Svet

[Singer]

Hvala vam za pojašnjenje.

 

Sales uglavnom svuda uzima lovu jer na kraju sve lebom hrani. Doduše IT sales je malo specifičan i verovatno treba neko iz IT redova da bude regrutovan u prodajne redove. Hoću da kažem da mi se čini da ne može baš da se nabuba neki servis ili neka aplikacija i da se ide da se nudi... može, al svakako šire razumevanje i poznavanje nikako ne može da škodi.

 

Ja sam iznenađen opštom tehničkom nepismenošću kolega iz IT sekotra u mojoj firmi, što naravno njih ne sprečava da obavljaju posao koji obavljaju.

[Venom]

Pojasni, bas me zanima na sta mislis.

[Utvara]

Hvala vam za pojašnjenje.

 

Sales uglavnom svuda uzima lovu jer na kraju sve lebom hrani. Doduše IT sales je malo specifičan i verovatno treba neko iz IT redova da bude regrutovan u prodajne redove. Hoću da kažem da mi se čini da ne može baš da se nabuba neki servis ili neka aplikacija i da se ide da se nudi... može, al svakako šire razumevanje i poznavanje nikako ne može da škodi.

 

Ja sam iznenađen opštom tehničkom nepismenošću kolega iz IT sekotra u mojoj firmi, što naravno njih ne sprečava da obavljaju posao koji obavljaju.

Postoji takva pozicija i zove se inžinjer prodaje (sales engineer). Nemaju je sve firme.

 

To je čovek koji ugovara sa strankom šta i kako se izvodi-trgovac i inženjer u isto vreme.

[Singer]

Pojasni, bas me zanima na sta mislis.

 

To su neka moja usputna zapažanja... primera radi ekipe iz tehničke podrške koja je (mislim) instruisana kako sve to "radi" bez nekog malo dubljeg razumevanja šta se zapravo dešava ili ne dešava u zavisnosti od slučaja. Kako funkcioniše sistem u okviru sistema tj. šta je korisnik u odnosu na administratora...

Primera radi poslali ga da zameni RAM i on to zna da uradi, dođe zameni i ode. PItaš ga šta je RAM dobiješ

 

U apstraktnijim™ stvarima imamo kolegu koji je zadužen za SLA (service license agreement) koji je zadužen da isporuči neku uslugu u određenoj jedinici vremena i pretpostavljenom kvalitetu koji recimo računar poznaje na nivou ovde se pali, na ovo dugme i ne zna da instalira OS sebi kod kuće... ili detetu na laptop.

 

Tehnička pismentost™ je više stvar ličnog doživljaja nego što umem baš da je taksativno navedem. Time sam nazvao moje poređenje u odnosu na druge kada se susreću sa tehnikom i tehnologijom po prvi put, pa ta neka inicijalna interakcija

[Razzmatazz]

Postoji takva pozicija i zove se inžinjer prodaje (sales engineer). Nemaju je sve firme.

 

To je čovek koji ugovara sa strankom šta i kako se izvodi-trgovac i inženjer u isto vreme.

Ali solidan deo ozbiljnih firmi, koje vrše bilo kakvu adaptaciju ka klijentima, ima Presales sektor u kojem sede inženjeri, menadžeri itd, pa oni pripreme prezentaciju sa podacima, proanaliziraju stari sistem da bi odgovorili na sva pitanja oko migracije i roadmapa deploymenta, bilo kakva tehnička pitanja oko eko sistema itd. Sales tada samo odrađuje rutinski ugovor, plaćanje i sl. To jest, prodaju njihove uobičajene jedinice - instalacije, licence, trening itd.

[Utvara]

To su neka moja usputna zapažanja... primera radi ekipe iz tehničke podrške koja je (mislim) instruisana kako sve to "radi" bez nekog malo dubljeg razumevanja šta se zapravo dešava ili ne dešava u zavisnosti od slučaja. Kako funkcioniše sistem u okviru sistema tj. šta je korisnik u odnosu na administratora...

Primera radi poslali ga da zameni RAM i on to zna da uradi, dođe zameni i ode. PItaš ga šta je RAM dobiješ

 

U apstraktnijim™ stvarima imamo kolegu koji je zadužen za SLA (service license agreement) koji je zadužen da isporuči neku uslugu u određenoj jedinici vremena i pretpostavljenom kvalitetu koji recimo računar poznaje na nivou ovde se pali, na ovo dugme i ne zna da instalira OS sebi kod kuće... ili detetu na laptop.

 

Tehnička pismentost™ je više stvar ličnog doživljaja nego što umem baš da je taksativno navedem. Time sam nazvao moje poređenje u odnosu na druge kada se susreću sa tehnikom i tehnologijom po prvi put, pa ta neka inicijalna interakcija

To o čemu pričaš nije IT ni u ludilu. To su monteri. Meni je SBB internet instalirao čovek koji studira prava i honorarno radi kao monter za SBB i "nije siguran da li može ruter na ruter".

 

Ali ume da razvuče kablove, uglavi uređaj za merenje signala po raznim frekvencijama, izmeri sve i namesti da radi. Meni dovoljno.

[Venom]

Bili IT ili ne, meni je to OK. Ne zna svako sve i pre ili kasnije vecina dodje do nekog dela koji je negde resen i koji koriste, a da ne znaju kako sustinski radi.

[Tale]

Da li u Srbiji postoji kompanija (a da nije Vesa) koja je sposobna da razvije sopstveni model auto kamere? Ili da bar ima snage da finansira razvoj i proizvodnju kod kineskih ili korejskih proizvođača?

Edited June 17, 2015 by Tale