SBB promenio cene internet usluga

[Frank Pembleton]

nude 15% ponizenje na cenu mesecne pretplate onima koji produze ugovor, nije lose.

Dobro su se setili... Trpeli su koliko su mogli.

.... Shiit has hit the fan!

[Luther]

Gde taj popust može da se vidi na njihovom sajtu?

 

Edited April 27, 2021 by Luther

[Grunf]

15 hours ago, mraki said:

Za ceo period trajanja ugovora, 2 godine?

da

13 hours ago, Luther said:

Gde taj popust može da se vidi na njihovom sajtu?

 

ne znam, mene navatali na njihovom standu u delta city.

[Luther]

6 minutes ago, Grunf said:

da

ne znam, mene navatali na njihovom standu u delta city.

 

Aha, znači treba da se "piljariše" sa njima pa gde se nađemo. Nije mi to baš profi ali pokušaću, imam dva ugovora.

[notenoughreasonsforclaire]

Da li to SBB naplaćuje zvanje Korisničkog servisa? U dve ture po ukupno desetak minuta tarifirano mi je 100 dinara.

[Jimmy Kowalski]

Da.

[goofs]

Ste ozbiljni? Znaci crkne mi njihova usluga, ja zovem da se zalim i oni mi naplate sto zovem?!

[John Coltrane]

Jbg to im je zicer obzirom da nema dela Srbije u kom se ljudi ne žale svakodnevno.

Zadnji put kad sam zvao sećam se da je išlo obaveštenje koji gradove i delovi BG/NS trenutno nemaju uopšte ili imaju loš signal. Nabrajanje je trajalo dobih 2minuta.

[mraki]

Svi oni hoće da prebace sve to na automat ili eventualno neku online prepisku, smanje maksimalno broj ljudi u kol centrima koje ionako jako slabo plaćaju.

Kod Telenora ne govore uopšte šta trebaš izabrati za razgovor sa operaterom, morao sam da guglam. Naravno, naplaćivanje je poseban bezobrazluk.

Edited June 4, 2021 by mraki

[pbg12345]

i nije samo to, vec su ti radnici obuceni da se drze forme, a nikako sustine

pa cak i kad su u stanju da rese problem, jednostavno im nije dozvoljeno ako izlazi iz strogo utvrdjenih okvira

 

i obicno se ti radnici po kol centrima operatera menjaju kao na traci, posto je posao izuzetno slabo placen, a stres ogroman, sto od strane korisnika, sto od srrane nadredjenih sa tim suludim zahtevima

 

[Sammael]

Ne vidim nigde na sajtu tu opciju za popust.

 

Nemam predstavu kad sam obnovio ugovor, verovatno kad sam prešao na EON... na Moj SBB se ne vidi nigde datum.

[Jumanji]

Imate na tviteru odlicnu sbb podrsku, vise i ne zovem kol centar.

@SBBsupport

[Frank Pembleton]

Imate na tviteru odlicnu sbb podrsku, vise i ne zovem kol centar.

@SBBsupport

Potvrda i odavde.
Dok sam bio kod njih svakako da su brzi makar u davanju informacije.
Kol centar je neupotrebljiv.

.... Shiit has hit the fan!

[Milosh76]

10 hours ago, Sammael said:

Ne vidim nigde na sajtu tu opciju za popust.

 

Nemam predstavu kad sam obnovio ugovor, verovatno kad sam prešao na EON... na Moj SBB se ne vidi nigde datum.

Ispod naziva ugovora cim se ulogujes, recimo EON LIGHT pise datum aktivacije.

 

 

 

 

[Sammael]

Vidi stvarno... ali to nema nekog smisla, piše 29.12.2020 a na EON sam prešao čim je izašao, dakle daleko pre toga. Weird.